Ювелірні вироби, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню й обміну. Але ми з розумінням ставимося до обставин кожного покупця, тому йдемо на зустріч з питань обміну виробів. Для цього потрібно зв’язатися з менеджером і обговорити деталі.
Умови обміну:
Виріб обмінюється на аналогічний тільки протягом 14 днів з моменту покупки при відсутності слідів використання і повного збереження бірки та пакування.
Неможливий обмін, якщо:
- Це індивідуальне замовлення
- З моменту придбання минуло більш 14 днів
- Не збережена бірка виробу
- Присутні сліди використання
- Є механічні пошкодження або модифікації
- Відсутнє або пошкоджено пакування