I. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних користувачів Silver Melody. 

Для того, щоб зареєструватися на сайті та використовувати Silver Melody, користувач повинен уважно ознайомитися з Правилами та даною Політикою конфіденційності, висловивши свою повну згоду з її умовами шляхом натискання кнопки «Я підтверджую, що ознайомився з Правилами та Політикою конфіденційності».

Користувач не має права використовувати Silver Melody, якщо він не погоджується з Правилами та умовами цієї Політики конфіденційності.

Здійснюючи будь-яку взаємодію з сайтом Silver Melody, користувач дає свою однозначну згоду з умовами Правил та умовами цієї Політики конфіденційності. Користувач надає Silver Melody. право отримувати, зберігати, обробляти, використовувати та розкривати персональні дані на умовах цієї Політики конфіденційності.

Користувач визнає, що у разі свого недбалого ставлення до безпеки та захисту своїх персональних даних та даних авторизації треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису та персональних даних користувача. Silver Melody не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.

ІІ. Які особисті дані можуть збиратися

Ми збираємо особисту інформацію, коли Ви реєструєтеся на сайті, заходите на свій обліковий запис, здійснюєте покупку/продаж або іншу дію та виходите з облікового запису. Інформація включає Ваше ПІБ, контактні телефони, адресу електронної пошти. Також ми можемо збирати таку інформацію:

  • Файли Cookies для того, щоб визначити браузер користувача і надати сервіси, що залежать від цього, наприклад, зберігання даних в кошику між відвідуваннями.
    IP-адреса користувача, щоб показати рекламу і вести журнал активності користувача.
  • Інформацію про помилки роботи ресурсу, ініційовані користувачем.
    Інформація про поведінку користувача на сайті. Вся інформація збирається нами «як є» і не змінюється у процесі збору даних.
  • Інформацію у соцмережах. Якщо Ви створюєте обліковий запис  Silver Melody через сторонні сайти соціальних мереж, таких як Facebook або Instagram, Ви погоджуєтесь надати нам тривалий доступ до Ваших персональних даних на таких сайтах (наприклад, Ваш загальнодоступний профіль, список друзів, облікові записи, які є у Вас або відносяться до Вас, Ваша адреса електронної пошти, день народження, історія освіти, інтереси, місто проживання, історія перегляду відео). Ми можемо отримувати певну інформацію про Вас, яка зберігається на сайтах соціальних мереж, якщо користувачі цих сайтів надають нам доступ до їхніх профілів, і Ви є одним із їхніх друзів або адресатів, залежно від Ваших налаштувань на цих сайтах.
  • Інформацію з інших джерел. Інформація, яку ми збираємо, може поєднуватись із інформацією із зовнішніх джерел (наприклад, демографічні дані та додаткова контактна інформація), у тому числі загальнодоступна (яка знаходиться у вільному доступі) інформація, отримана нами в порядку та з джерел, не заборонених чинним законодавством.

ІІІ. Як інформація про Вас використовуватиме компанія.

Ми прагнемо створити зручне середовище, адаптоване до потреб кожного користувача. Ми використовуємо всю інформацію, яку маємо, для надання та підтримки наших сервісів, а саме:

  • Запам’ятовувати інформацію, щоб Вам не довелося знову вводити її під час поточного або наступного відвідування сайту Silver Melody;
  • Забезпечувати, підвищувати, тестувати та відстежувати ефективність сервісу;
  • Розробляти та тестувати нові продукти та функції;
  • Відстежувати метрики, наприклад, загальну кількість відвідувачів та трафік;
  • Діагностувати чи виправляти технічні неполадки;
  • Повідомляти Вас про нові можливості, оновлення та акції Silver Melody;
    використовувати в маркетингових цілях, створювати унікальні пропозиції для кожного користувача;
  • Обробляти Ваші платежі (ми можемо використовувати Вашу інформацію для обробки Ваших платежів за послуги cервісів);
  • Запобігати шахрайським діям та розповсюдженню спаму;
  • Забезпечувати виконання чинного законодавства, Правил та даної Політики конфіденційності;
  • Спілкуватися з Вами (ми можемо використовувати Вашу інформацію для зв’язку з вами, за допомогою електронної пошти листування або іншим способом, щоб забезпечити підтримку роботи cервісів Silvermelody).

IV. Умови надання доступу до бази даних

Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком необхідних даних для виконання запиту, наприклад, при оплаті послуг Silver Melody або з метою маркетингу, реклами тощо, також випадків, передбачених чинним законодавством, або даною Політикою конфіденційності, які наведені нижче. Користувачі зобов’язуються не розголошувати та не передавати третім особам свої персональні дані, такі як логін та пароль, а також інформацію інших користувачів, які стали відомими внаслідок укладання угод чи інших дій на сайтах Silver Melody. Розкриття персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених законом, і лише на користь національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема, але не виключно:

  • за обґрунтованими запитами державних органів, які мають право витребувати та отримувати такі дані;
  • у тому випадку, якщо, на думку Silver Melody, Користувач порушує умови Правил та/або інших договорів та угод між Користувачем та адміністрацією  Silver Melody

V. Захист інформації, що збирається

Ми знаємо, що безпека важлива для наших користувачів, і дбаємо про безпеку Вашої інформації, але нам також потрібна Ваша допомога та відповідальне ставлення до Ваших персональних даних: Ви несете відповідальність за точність наданої Вами особистої інформації, а також за те, що Ваш пароль та реєстраційні дані облікового запису зберігаються у безпечному місці та захищені від доступу третіх осіб, їх несанкціонованих дій. Ми вживаємо всі розумні запобіжні заходи для захисту конфіденційності даних. Всі зібрані дані зберігаються на одному або декількох захищених серверах баз даних і не можуть бути доступні за межами нашої корпоративної мережі. Тільки ті працівники Silver Melody, яким необхідно виконувати робочі функції, для яких потрібний доступ до особистої інформації користувачів, мають доступ до інформації про користувачів. Усі працівники, які мають доступ до інформації про користувачів, підписали угоду про нерозголошення інформації про користувачів третіх осіб.

VI. Як змінити/видалити цю інформацію

Користувачі в будь-який час можуть змінити/видалити особисту інформацію: для цього достатньо написати запит Адміністрації Silver Melody. Робота деяких можливостей Silver Melody, для яких потрібна наявність інформації про користувача, може бути припинена з моменту зміни/видалення інформації.

Персональні дані Користувача зберігаються до їх видалення Користувачем.
Користувач визнає, що достатнім повідомленням Користувача про видалення або іншу обробку персональних даних буде лист (інформація), надісланий на електронну пошту, вказану Користувачем.

VII. Зміни у політиці конфіденційності

Silver Melody може час від часу змінювати або оновлювати цю Політику конфіденційності, тому ми просимо Вас періодично переглядати її. Якщо Ви продовжите використовувати Silver Melody після внесення змін до Політики конфіденційності, це означатиме, що Ви погоджуєтесь з такими змінами.

VIII. Додаткові умови

Адміністрація Silver Melody не несе відповідальності за збитки або збитки, які зазнав Користувач або треті особи внаслідок помилкового розуміння чи нерозуміння умов даної Політики конфіденційності, Правил щодо порядку розміщення та використання даних, а також інших технічних питань.

У випадку, якщо будь-яке положення Політики конфіденційності, включаючи будь-яку пропозицію, пункт або їх частину, визнається таким, що суперечить закону або недійсним, це не вплине на інші положення, які не суперечать закону, вони залишаються в повній силі і є дійсними, а будь-яке недійсне положення, або положення, яке не може бути виконане без подальших дій Сторін, вважається зміненим, виправленим тією мірою, якою це необхідно для забезпечення його дійсності та можливості виконання.

Користувач має права, передбачені чинним законодавством, що регламентує обіг персональних даних.

Ця Політика конфіденційності поширюється на Користувача з моменту, коли під час використання Silver Melody він при передачі своїх Персональних даних погодився з умовами даної Політики конфіденційності та діє доти, доки на Silver Melody зберігається будь-яка інформація про користувача, у тому числі й персональні дані, крім випадків , коли персональні дані відкликані власником персональних даних або інших випадків, передбачених чинним законодавством.